Pokerstars aclara las cuestiones más recurrentes dos semanas después de lanzar Spin & Go en la .com: momento del lanzamiento, honestidad en la aleatoriedad del jackpot, posibilidad de trato, rake, buy-in superiores, riesgo de colusión, varianza, estructura de ciegas, Spin & Go en otras modalidades, influencia en otros Sit & Go.
El encendido debate surgido en los foros de 2+2 ha hecho que Baard Dahl, Ring Game Manager de Pokerstars, publique un extenso texto intentado aclarar y ofreciendo la opinión de la sala sobre las cuestiones que más veces se han planteado, aquí os dejamos la traducción completa de dicho texto.
Baard Dahl, Ring Game Manager de Pokerstars.
Spin & Go | Pokerstars.
El Spin & Go se ha puesto en marcha hace casi dos semanas y han sido muy bien recibidos por los jugadores en general. Ha habido algunas dificultades, pero en general, estamos muy contentos con cómo fue el lanzamiento y cómo el nuevo juego ha sido recibido.
He estado manteniendo un ojo sobre todos los temas del foro relacionados con los Spin & Go, así que es hora de responder a las cuestiones que se han planteado desde el lanzamiento. No voy a citar los mensajes individuales, pero hice una lista con todos ellos y confeccioné este texto donde desgloso los temas punto por punto.
Momento de la puesta en marcha.
Parece que algunos de ustedes han estado descontentos con el momento del lanzamiento y algunos también piensan que deberíamos haber avisado con más tiempo sobre nuestros planes para lanzar Spin & Go. A este último punto, me gustaría referirme al aviso de Steve en julio donde se anunció que íbamos a lanzar Spin & Go en .com en un futuro no muy lejano. Además, no era un secreto que habíamos lanzamos Spin & Gos en. es, .it y .fr, así que no debería haber sido un choque .com.
En cuanto a los tiempos, estoy seguro que algunos jugadores lo habrían visto mal independientemente del momento que finalmente elegimos. Como yo lo veo, presentando este nuevo juego a tres meses de que termine el año no debe impedir a cualquier persona alcanzar sus metas VPP. Todavía hay un montón de juegos en ejecución, y si has mantenido el ritmo adecuado, este lanzamiento es poco probable que te impida alcanzar tu objetivo. Por supuesto, si usted está ajustado de tiempo, puede ver las cosas un poco diferente, pero en ese caso usted era vulnerable a cualquier acontecimiento imprevisto de su vida.
¿Por que hemos detenido la implementación de ciertos juegos por motivos de liquidez marginal y luego lanzado Spin & Go que evidentemente roba liquidez de otros juegos.
Lo que más jugadores tienen en mente en los comentarios que he leido es la no implementación de 18 jugadores hyper-turbo. Es cierto que no hemos implementado ese juego porque estábamos preocupados de que forma podían afectar a los turbo y velocidad normal de sus homólogos en la variedad de 18 y 27 jugadores.
La diferencia es que desplegar los Hypers de 18 jugadores probablemente sólo movería los jugadores actuales de un torneo a otro, mientras el Spin & Go trae literalmente decenas de miles de jugadores nuevos, previamente inactivos en la sala. Hacer cambios que favorecen a un conjunto de jugadores sobre otro no es algo que beneficie al poker en el largo plazo.
Cualquiera que haya seguido el mercado del póquer en línea en los últimos años va a reconocer el hecho de que es más difícil conseguir nuevos jugadores en las mesas. Así que un nuevo producto que captura la imaginación de una amplia gama de jugadores, no es algo que deba alterar a los jugadores regulares. Si hubíeramos decidido aparcar la actual oferta para los próximos dos años, es probable que pronto tus juegos estuvieran más llenos de regulares y con menos tráfico que el que usted verá ahora debido a la adición de Spin & Go.
Otro aspecto de esto es que nosotros no podemos perder de vista el hecho de que somos un negocio y que funcionamos en un entorno competitivo. Y como un negocio, tenemos que proporcionar los productos que son agradables a nuestros clientes. Claramente dada la popularidad de Spin & Go ( tenemos muchos clientes en este formato) y basados en el volumen general de juego en nuestra sala ,es claro que los jugadores en general están más felices que antes. Tenemos que seguir adaptándonos para proporcionar los juegos que nuestros clientes en su conjunto prefieren. Si no lo hacemos, otros lo harían.
En general, invertimos nuestros recursos para el desarrollo de las características que tienen el impacto más positivo sobre el mayor número de jugadores, y el desarrollo y lanzamiento de Spin & Go es probable que alcance el mayor número de jugadores que hemos visto en mucho tiempo.
No hay forma de mostrar que el sorteo (jackpot) es realmente honesto.
Aparte de mostrar exactamente cuántos torneos se juegan en todos los buy-ins, es difícil ofrecer una prueba completa de la aleatoriedad del sorteo. Ya que los números son sensibles, no queremos que estos números específicos sean públicos. Es importante tener en cuenta, sin embargo, que estamos regulados podría decirse que por el regulador en linea más serio y experimentado del mundo. Se asegura que cumplimos al 100% con las leyes y reglamentos de esta jurisdicción y en cualquier momento nos pueden hacer una auditoría en todos los sectores de la empresa.
Además de esto, podemos señalar a nuestro historial como empresa, que es una de las principales razones por las qué PokerStars ha alcanzado la posición como el líder indiscutible en el mercado de juegos de azar en línea. Siempre hemos tratado de hacer lo correcto para nuestros jugadores, y no tenemos la intención de dejar de hacerlo. Lo que te puedo decir es que en la actualidad, hemos estado corriendo un poco sobre EV, pero solamente por unos 0.08%. También puedo decirte que hace cinco días, estábamos en el mismo EV. Estamos seguros de que este empate es justo y refleja la realidad que se presenta en nuestra sala de poker online.
La posibilidad de trato.
Creo no equivocarme el decir que este es el tema mas comentado en estas dos semanas de Spin & Go en .com. La mayoría de jugadores regulares parecen estar a favor de poder hacer trato, al menos ponerlo en los niveles más altos, aunque también hay algunos jugadores regulares que están en contra.
No hemos tomado una decisión final al respecto en absoluto. Trato manual con la ayuda del soporte de la sala definitivamente está fuera de la discusión, los números absolutos serían demasiado para manejar. Esto deja la posibilidad de la herramienta automatizada, pero en este momento no podemos confirmar si estará o no disponible en todas las plataformas de PokerStars.
RAKE.
Lógicamente, un tema recurrente en todo lo que hacemos. En cuanto a Spin & Go en .com, hemos elegido un nivel de rake que es significativamente menor que cualquiera de nuestros competidores. He visto reclamos que nuestro rake en Spin & Go es mayor que para similares buy-ins en Hypers 6-máx. Aquí hay una tabla que muestra el actual rastrillo para 6max hypers y Spin & Go:
Ha comparado el rake para Spin & Go con otros juegos de formato similar ofrecidos en otros sitios incluyendo .com, y creo que nuestro rake en general es menor y con un margen considerable del de la competencia.
He visto algunos comentarios cuestionando si realmente cobramos o no el rake que estamos diciendo ya que el buyin $1 es básicamente $0,93 + $0,07 que da un rake de 7,53%. Sin embargo, en nuestro sitio web, la redacción es "7% de la bolsa de premios va a rake" y creo que describe fielmente lo que nosotros estamos cobrando. Probablemente podríamos discutir la mejor forma de expresarlo con exactitud, pero no creo que sea posible argumentar que estamos engañando a nadie.
En cuanto a discutir o no el rake que estamos planteando correcto para este juego, me temo que tengo que decepcionar con la respuesta estándar, que es que no hablamos de rake en los foros.
Disponibilidad de Spin & Go en Nueva Jersey.
Por desgracia, no puedo comentar que juegos estarán o no disponibles en las jurisdicciones donde tengamos una licencia en el futuro.
Autoexclusión de Spin & Go.
Esta opción en efecto está disponible. Simplemente póngase en contacto con support@pokerstars.com y diga que desea ser excluido de Spin & Go, y se desactivará su posibilidad para inscribirse en ellos. No afectará a ninguno de los otros juegos. Por favor, tenga en cuenta que no se puede excluir por un período de tiempo. Si usted quiere ser capaz de jugar otra vez después de la auto exclusión, sólo tendrá que escribir un nuevo correo electrónico a soporte, pidiendo la exclusión a eliminarse.
Buyins superior.
Es muy posible que se ofrezcan en algún momento, pero no hay un cronograma fijo para esto.
Colusión
La colusión es prohibida en nuestro TOS y quien participa tiene el riesgo de ser expulsado de por vida y sus fondos confiscados. Nos tomamos esto muy en serio y disponemos de métodos eficaces para descubrir y atrapar con regularidad a los jugadores que hacen esta práctica. Cuando esto sucede, distribuimos los fondos de los tramposos a las cuentas de los jugadores que consideramos han sido afectados en cada caso concreto.
Valorando el posible beneficio de dos jugadores haciendo colusión en un Spin & Go, no creo que sea algo rentable. En primer lugar, no van a coincidir con su compañero muy a menudo en un torneo con un gran premio, y si sucede, la considerable desventaja de ser capturado va a añadir varianza a su carrera como jugador.
La mayor parte de la conversación sobre colusión viene en el foro de Heads-up ya que en esta modalidad es obvio que no existe dicha práctica. Pueden informarse discutiendo con los asiduos de 6-máx y otros formatos en cuanto a cómo afecta a la colusión a sus juegos multi-way.
Spin & Go está matando poker.
Como se mencionó anteriormente en este artículo, el poker se esfuerza cada vez más por atraer a nuevos jugadores, y Spin & Go sirve exactamente en este propósito. Creo que es mucho más probable que en pocos años digamos que Spin & Go ha salvado el poker online, a que Spin & Go fue el responsable de matar el poker.
Si el poker es tu profesión, tus habilidades de adaptación van a ser puestas a prueba cada tanto, y Spin & Go son otra cosa a la que tienes que adaptarte.
Influencia en otros Sit & Go.
En la primera semana completa de Spin & Go, se observó una reducción en el volumen de Sit & Gos de la sala. Esta reducción fue sorprendentemente consistente en todas las modalidades, velocidades y buyins de 60 dólares hacía abajo. Los Hypers no se vieron más afectados que otras velocidades de juegos, algo que parece indicar que todos los tipos de jugadores son atraídos por el Spin & Go.
Si incluimos Spin & Go en los números, nos encontramos con que tenemos un enorme incremento en el número total de jugadores que toman parte en los torneos.
Es difícil predecir cómo se verá en el futuro, pero obviamente mantenemos un estrecho seguimiento sobre el tráfico y estaremos preparados para realizar ajustes en los Sit & Go si fuera necesario.
Varianza.
Sí, no hay duda que Spin & Go es un tipo de juego con una varianza inherentemente alta. Creo que también es un hecho que esta gran varianza es lo que hace el juego tan popular entre un segmento grande de nuestros jugadores.
He visto mensajes sugiriendo una estructura de pago mas plana, seguida por un argumento similar a "a los jugadores recreacionales no les importará si el premio es $30K o $10K". A esto sólo sé que toda nuestra experiencia muestra que a mayores ganancias, mayor será el interés de base en un conjunto de jugadores.
También es importante la frecuencia del TOP con las mejores ganancias de la modalidad. Prominente enumeramos cada desembolso grande en el lobby de Spin & Go. Si los grandes pagos aparecieran con menos frecuencia, habría un impacto negativo sobre el atractivo de la modalidad.
Estructura de ciegas.
La estructura de ciegas es la misma en cuanto a los mercados regulados, y creemos que es apropiado para este tipo de torneo. El promedio de duración es aproximadamente 5-6 minutos que es lo que teníamos pensado desde antes del lanzamiento.
Otros juegos / estructuras de apuestas.
No estamos considerando actualmente ofrecer Spin & Go para otras modalidades aparte de No-Limit Hold’em. Esto puede cambiar, por supuesto, pero probablemente no en un futuro cercano.
Problemas de software.
El lanzamiento ha descubierto algunos errores en el software, la mayoría de los cuales han sido en los clientes móviles. Es para nosotros de alta prioridad corregir estos errores en cuanto somos conscientes de ellos, así que espero que la mayoría de los jugadores no se verán afectados. Si usted experimenta algo que considera un error, le animo a contactar con support@pokerstars.com con una breve descripción del problema, y si es posible, una explicación sobre cómo re-crear el problema para poder valorarlo.
Algoritmo de asientos.
Volveré pronto para explicar el tema en relación con el algoritmo de asientos.
Gracias,
Baard.
Texto original: Official Spin & Go´s Discussion Thread.
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